თანამედროვე ბიზნესგარემო მომხმარებლის გამოცდილებაზეა დამოკიდებული. ვისაც სურს დარჩეს კონკურენტუნარიანი, უნდა იცოდეს, რას გრძნობს და ფიქრობს მომხმარებელი. სწორედ ამაზე მუშაობს CX Hub — კომპანია, რომელიც კონსულტაციას უწევს ბიზნესებს მომხმარებლის გამოცდილების მართვასა და გაუმჯობესებაში. მათი უმთავრესი პრიორიტეტი კი საერთაშორისო გამოცდილების და ექსპერტიზის დანერგვაა ადგილობრივ ბაზარზე. მათი გუნდი გვახსენებს, რომ CX-ი — არაა უბრალოდ მომსახურება, ის სტრატეგიული ინსტრუმენტია.