ტარიფები არ შეცვლილა, თუმცა იანვრის თვეში მომხმარებლებს გაზრდილი კომუნალური გადასახადები დაერიცხათ. ამის გამო ენერგოომბუსდმენის აპარატში მომხმარებლების საკმაოდ ბევრი საჩივარი შევიდა. როგორც ირკვევა, მიზეზი კომპანიების მხრიდან გარკვეული ტიპის დარღვევაა, რის გამოც აბონენტებს გაზრდილი გადასახადების გადახდა დაეკისრათ. თუ დადასტურდა, რომ კომპანიის ბრალეულობით, არასწორად აღებული ჩვენებით, რაიმე ტიპის დაზიანებით, ან თუნდაც აღრიცხვის ხელსაწყოს მწყობრიდან გამოსვლის შედეგად მომხმარებელს ზედმეტად დაერიცხა გადასახადი, კომპანია ვალდებულია დაზარალებულ მომხმარებელთან შეთანხმებით დარიცხული დავალიანების განწილვადება მოახდინოს. ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების სექტორში მომხმარებლებისთვის გადასახადების უსაფუძვლოდ დარიცხვის ფაქტები საკმაოდ ხშირია. სემეკის გადაწყვეტილებებით, გასულ წელს ჯამში მოქალაქეებს 2 მილიონ ლარამდე უსაფუძვლოდ დარიცხული თანხები ჩამოეწერათ. რისი უფლება აქვს მომხმარებელს?
სტუმარი: ნინო გულეიშვილი - ენერგოომბუდსმენის მოვალეობის შემსრულებელი;
#ახალიამბები #BusinessMediaGeorgia